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CFE lidera quejas: Profeco

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Se hacen acompañamientos para detectar que sí se consumió la energía cobrada

Veracruz, Ver.- La Comisión Federal de Electricidad es la compañía que mantiene el récord en cuanto a quejas por parte de los consumidores, seguida del servicio de agua potable y telecomunicaciones, que engloba servicio de cable y telefonía, reconoció Marcos Castillo López, delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en Veracruz.

“Sigue manteniéndose en el récord del número uno el servicio de energía eléctrica en cuanto a quejas, de ahí viene una confusión que se generó de que hubo incremento en el precio de las tarifas, el ajuste que ellos manejan, efectivamente, llega un costo diferente al que vienes pagando, pues eso te genera una situación para presentar una queja”.

Explicó que para atender las quejas de los usuarios realizan acompañamientos para que comprueben que efectivamente se haya consumido lo que dice su recibo de luz.

Existe un porcentaje alto de conciliación, es decir, si no se comprueba el consumo se realiza un ajuste, o bien, un plan de pagos.

En el caso de telecomunicaciones, cuando se detecta un cobro indebido le dan seguimiento y sancionan a la compañía.

“Nosotros percibimos los casos y cuando se da la situación los sancionamos, cuando se da una situación con Telcel, principalmente o cualquier otra compañía telefónica, le mandamos su multa”.

Por Julio Ortiz


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Pintor muere electrocutado en Xalapa

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Xalapa, Ver.- Un pintor perdió la vida luego de recibir una descarga eléctrica, cuando se encontraba en un domicilio ubicado en la calle Río Jordán, esquina Río Nilo de la colonia Carolino Anaya .

Los hechos se registraron este martes cuando el hombre se encontraba dando mantenimiento en el tercer piso de una vivienda, donde accidentalmente tocó los cables de alta tensión recibiendo una fuerte descarga.

Testigos solicitaron apoyo al número de emergencia 911, alertando sobre lo sucedido, arribando al lugar paramédicos del Grupo Panteras quiénes confinaron que ya no contaba con signos vitales.

Elementos de la Policía Estatal y de la Fuerza Civil, acordonaron la zona en espera de personal de la fiscalía y servicios periciales, quiénes realizaron las diligencias correspondientes para posteriormente realizar el levantamiento y traslado del cuerpo al Servicio Médico Forense (Semefo).

Por Gloria Bañuelos

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Rescatan a inmigrante embarazada en el muro fronterizo

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Estados Unidos.- Una joven mujer hondureña de 23 años quedó ‘atrapada’ en el muro fronterizo entre México y Estados Unidos, por fortuna equipo especializado la ayudó a descender de manera segura.

Se dio a conocer que la inmigrante pudo escalar 5.5 metros del muro fronterizo, llego a la cima, pero ya no pudo descender y debido a su embarazo no se quiso arriesgar a hacer alguna maniobra arriesgada, por lo que con ayuda de otras personas pidió apoyo a las autoridades,

Al cabo de unos minutos arribó al lugar la unidad de bomberos de El Paso, Texas, quien rescató a la mujer.

La mujer fue trasladada al Centro Médico Universitario, donde reportaron que tanto ella como su hijo se encontraban muy bien.

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NABA


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Anuncia Cuitláhuac García Ley Seca debido a la jornada electoral

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Xalapa, Ver.- El gobernador del estado,  Cuitláhuac García Jiménez, anunció que habrá Ley Seca el próximo 5 y 6 de junio debió a la jornada electoral.

Por tal motivo queda prohibirá la venta de bebidas alcohólicas, para llevar a cabo una elección pacífica.

“Queremos llevar a cabo una elección democrática, pero también pacífica, que sea muy digna de la sociedad veracruzana.”

Refirió que en será en próximos los próximos días cuando se publique dicha restricción en la Gaceta Oficial del Estado, luego de una reunión con autoridades del Instituto Nacional Electoral (INE) y del Organismo Público Local Electoral (OPLE).

Para finalizar recalcó que la llamada Ley Seca iniciará desde las 00:00 horas del sábado y concluirá la madrugada del lunes.

Por Gloria Bañuelos


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