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Imparten Taller de Servicio y Atención al Cliente en Tuxpan

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Tuxpan, Ver.- Con gran participación comenzó el Taller de Servicio y Atención al Cliente que se imparte en el salón de juntas de las instalaciones de la Canaco, coordinado por el Servicio Municipal de Empleo. Hasta el momento ya son más de 70 personas las que recibieron esta inducción, esperando cerrar estas actividades con más de 100 participantes, indicó la coordinadora del Servicio Municipal de Empleo Yasmín Ramírez González, quien destacó que estas acciones se han creado bajo la encomienda del presidente municipal Juan Antonio Aguilar Mancha para capacitar a más personas para mejorar la calidad de atención hacia el visitante.

Este taller va dirigido a todas la empresas en general, como hoteles, restaurantes, bares, estancias infantiles, ventas de casas, refaccionarias, entre otros, mismos que pueden modificar en un ángulo positivo sus servicios y generar que el cliente regrese para disfrutar de los mismos con que cuenta esta ciudad, cabe mencionar que estas actividades se realizaron el año pasado y para este 2019 se contó con mejor respuesta, lo que equivale a mejor disposición de parte de los prestadores de servicios para brindar una mejor hospitalidad.

La coordinadora del SME, Yasmín Ramírez dio a conocer que el curso comenzó desde este lunes y concluirá el jueves 27 de junio, los interesados en participar pueden acudir a las oficinas de la Canaco o con el SME, ubicado en altos de presidencia, quienes deberán registrarse toda vez que los talleres tiene un cupo limitado.

Los temas que se abordaron en este taller, fueron: Calidad de servicio, Orientación al cliente, Ventajas personales, predisposición psicológica, Identificación de la demanda, Equilibrio necesidad/servicios y Fidelización del Cliente, todo lo anterior derivado de los temas centrales, Posicionar a la organización para la atención al cliente, Controlar materiales y Gestionar la demandas del cliente.


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Pintor muere electrocutado en Xalapa

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Xalapa, Ver.- Un pintor perdió la vida luego de recibir una descarga eléctrica, cuando se encontraba en un domicilio ubicado en la calle Río Jordán, esquina Río Nilo de la colonia Carolino Anaya .

Los hechos se registraron este martes cuando el hombre se encontraba dando mantenimiento en el tercer piso de una vivienda, donde accidentalmente tocó los cables de alta tensión recibiendo una fuerte descarga.

Testigos solicitaron apoyo al número de emergencia 911, alertando sobre lo sucedido, arribando al lugar paramédicos del Grupo Panteras quiénes confinaron que ya no contaba con signos vitales.

Elementos de la Policía Estatal y de la Fuerza Civil, acordonaron la zona en espera de personal de la fiscalía y servicios periciales, quiénes realizaron las diligencias correspondientes para posteriormente realizar el levantamiento y traslado del cuerpo al Servicio Médico Forense (Semefo).

Por Gloria Bañuelos

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Rescatan a inmigrante embarazada en el muro fronterizo

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Estados Unidos.- Una joven mujer hondureña de 23 años quedó ‘atrapada’ en el muro fronterizo entre México y Estados Unidos, por fortuna equipo especializado la ayudó a descender de manera segura.

Se dio a conocer que la inmigrante pudo escalar 5.5 metros del muro fronterizo, llego a la cima, pero ya no pudo descender y debido a su embarazo no se quiso arriesgar a hacer alguna maniobra arriesgada, por lo que con ayuda de otras personas pidió apoyo a las autoridades,

Al cabo de unos minutos arribó al lugar la unidad de bomberos de El Paso, Texas, quien rescató a la mujer.

La mujer fue trasladada al Centro Médico Universitario, donde reportaron que tanto ella como su hijo se encontraban muy bien.

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NABA


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Anuncia Cuitláhuac García Ley Seca debido a la jornada electoral

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Xalapa, Ver.- El gobernador del estado,  Cuitláhuac García Jiménez, anunció que habrá Ley Seca el próximo 5 y 6 de junio debió a la jornada electoral.

Por tal motivo queda prohibirá la venta de bebidas alcohólicas, para llevar a cabo una elección pacífica.

“Queremos llevar a cabo una elección democrática, pero también pacífica, que sea muy digna de la sociedad veracruzana.”

Refirió que en será en próximos los próximos días cuando se publique dicha restricción en la Gaceta Oficial del Estado, luego de una reunión con autoridades del Instituto Nacional Electoral (INE) y del Organismo Público Local Electoral (OPLE).

Para finalizar recalcó que la llamada Ley Seca iniciará desde las 00:00 horas del sábado y concluirá la madrugada del lunes.

Por Gloria Bañuelos


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