Xalapa, Ver.- En Conferencia de presa María Teresa Carbajal Vázquez, representante legal de El Barzón en Xalapa, dijo que ante el cierre de la subdelegación de la Procuraduría Federal del Consumidor se violan los artículos Primero y 28 de la Constitución política del país, éste último establece que la ley protegerá a los consumidores y propiciará su organización para el mejor cuidado de sus intereses.

Señaló que las primeras respuestas de la ciudadanía ante el cierre, han sido de asombro, descontento e incertidumbre por la falta de información de parte de los funcionarios que guardaban total hermetismo por temor a represalias de las autoridades federales.

Refirió que el consumidor por naturaleza es un ente vulnerable que necesita la protección del Estado frente a los industriales, comerciantes e incluso frente al Estado como prestador de servicios, máxime cuando existe el uso de nuevas formas de comercio electrónico y complejidad en los contratos, malas prácticas o usos comerciales como lo es la publicidad engañosa.

Ante tal situación, El Barzón invitó a los afectados por alguna situación de defensa ante la violación de sus derechos del consumidor a acercarse a El Barzón y organizarse con eficacia como lo han hecho en otras ocasiones.

Gloria Bañuelos